Система наставничества
Система наставничества для новых сотрудников
Наставник получает не просьбу «помоги новичку», а программу: список задач, сроки и понятный результат. HR видит, как идёт адаптация, пока её ещё можно поправить, а не на выходном интервью.
Бесплатно до 20 сотрудниковВсе модули в одном тарифеДанные в России, 152-ФЗРаботает с телефона
app.teamhero.ru/main/learning/program
Поиск или команда...⌘K
Центр управления
7
Екатерина ИвановаАдминистраторПрограмма · Наставничество
Восемь недель с наставником
3 из 6 шагов
Как устроена программа наставничества
- 1
Назначить пару
Наставник выбирается по отделу и роли в оргструктуре. Новичок сразу видит в профиле, кто его наставник, а не выясняет это у коллег.
- 2
Выдать программу
Наставник получает свой список задач с датами: что показать в первый день, что на первой неделе, что к концу месяца. Не рекомендация, а задачи в его рабочем пространстве.
- 3
Связать с обучением
Курсы адаптации назначаются новичку автоматически. Наставник объясняет то, чего нет в курсе, а не пересказывает регламент.
- 4
Пройти контрольные точки
На 7, 30 и 90 день — короткий опрос новичку и напоминание наставнику. Три точки, в которых ещё можно вмешаться.
- 5
Собрать обратную связь
Новичок отвечает на несколько вопросов о том, как идёт адаптация. HR видит ответы по всем новичкам сразу, а не по одному в личке.
- 6
Отметить наставника
Завершённая программа — повод для публичной благодарности и баллов. Это единственное, что делает роль наставника желанной, а не повинностью.
Возможности программы наставничества
Задачи наставнику и новичку
У каждого своё пространство задач с дедлайнами и напоминаниями. Наставник видит свои шаги по программе там же, где остальные рабочие дела.
Модуль «Мои дела»
Курсы и траектории адаптации
Программа обучения новичка собирается один раз и назначается автоматически — по отделу, роли или дате выхода.
Модуль «Обучение», конструктор курсов
База знаний под рукой
Регламенты, инструкции и ответы на частые вопросы лежат в одном месте. Наставник отправляет ссылку, а не пересказывает по памяти.
Модуль «База знаний»
Оргструктура и профили
Новичок видит, кто чем занимается и к кому идти с вопросом. Это снимает половину вопросов, которые обычно достаются наставнику.
Модуль «Сотрудники и оргструктура»
Опросы на контрольных точках
Короткие замеры на 7, 30 и 90 день показывают, где адаптация буксует, пока это ещё можно исправить.
Модуль «Опросы и обратная связь»
Признание наставника
Публичная благодарность в ленте, бейдж и баллы за завершённую программу. Роль наставника перестаёт быть бесплатной нагрузкой.
Модули «Признание» и «Экономика и геймификация»
Доступ с телефона
Сотрудники без рабочего компьютера и корпоративной почты участвуют в программе наравне с офисом — с личного телефона.
AI-помощник
Помогает наставнику составить план первой недели и отвечает новичку на вопросы о компании в контексте ваших материалов. Решение всегда за человеком.
Частые вопросы
Нет. Программа наставничества собирается из существующих модулей: задачи для наставника и новичка, курсы адаптации, база знаний, опросы на контрольных точках и признание. Это осознанное решение — наставничество состоит из тех же кирпичей, что и остальная работа, и отдельная система для него обычно живёт отдельной жизнью.
Связанные возможности TeamHero
Что решить до запуска наставничестваЧетыре вопроса, которые решаются до запуска, а не после третьего новичка.Чек-лист первой недели новичкаГотовый список того, что должно произойти за первые пять дней.AI-онбординг: первые 14 днейЧто решает, останется человек в компании или нет.Обучение и курсыКак собирается программа адаптации из курсов.Оргструктура и справочникЧтобы новичок сам находил, к кому идти с вопросом.Опросы и обратная связьКонтрольные точки адаптации и что делать с ответами.Сколько это стоитВсе модули в одном тарифе, бесплатно до 20 человек.Аналитика обученияПрогресс по назначениям и то, на каких вопросах останавливаются люди.
Соберите программу наставничества сегодня
Бесплатно для команд до 20 сотрудников. Без карты, без проекта внедрения и без разговора с менеджером.