Перейти к содержимому
    TeamHero

    AI-помощник внутри портала

    Спросите у портала. Действие подтвердите сами.

    Спросите о регламенте или коллеге, подготовьте благодарность и проверьте источник ответа. Встроенные действия, меняющие данные портала, выполняются после вашего подтверждения.

    На экране показан пример. Состав данных и доступные действия зависят от настроек компании.

    Ассистент TeamHero

    Диалог в портале

    Пример интерфейса

    Поблагодари Марину за помощь с отчётом

    Подготовил благодарность Марине. Проверьте текст и подтвердите отправку.

    Благодарность
    Ждёт решения
    КомуМарина СоколоваТекстСпасибо за помощь с отчётом. Ты быстро собрала данные и помогла команде успеть к сроку.
    ПодтвердитьОтклонить
    До подтверждения благодарность не отправлена

    Сценарии в портале

    Вопрос, источник и следующий шаг в одном диалоге

    Переключите роль и посмотрите, какие данные ассистент ищет перед ответом. Примеры показывают доступные сценарии, а не реальные данные компании.

    Ищет ответ в доступных регламентах компании

    Сколько дней отпуска мне положено и как его оформить?
    База знанийИщу в опубликованных документах
    ПрофильПроверяю дату выхода и подразделение

    По вашему регламенту — 28 календарных дней основного отпуска, право на первый возникает через шесть месяцев работы.

    Заявление подаётся руководителю не позднее чем за две недели. Форма — во вложении к регламенту.

    Источник: Регламент отпусков, раздел 4. Обновлён 12 августа, владелец — HR-отдел

    Открыть регламентОтвет собран по документу компании — его можно открыть и проверить

    Ещё спрашивают

    • Кому задать вопрос по командировке?
    • Где найти инструкцию по доступам?
    • Что мне нужно закрыть до конца недели?

    Встроенные инструменты портала

    Агент вызывает их от вашего имени и в пределах ваших прав: чужого он не увидит.

    • Поиск по базе знаний
    • Сотрудники и оргструктура
    • Дни рождения и годовщины
    • Новости и объявления
    • Идеи и голосования
    • Благодарности и признание
    • Челленджи
    • Достижения и бейджи
    • Уведомления

    Ответы по данным портала

    Ответ по регламенту можно проверить

    Ассистент ищет в опубликованных страницах базы знаний. Под ответом показывает документ-источник. Если подходящего фрагмента нет, сообщает об этом.

    Как устроена база знаний
    Как оформить командировку?
    Поиск по базе знаний

    Откройте страницу «Командировки» и заполните заявку. Согласование проходит через руководителя и администратора поездок.

    Порядок оформления командировок

    Источник ответа · база знаний

    Подтверждение действий

    Отправку и изменения подтверждает сотрудник

    Для встроенных инструментов, которые меняют данные портала, ассистент создаёт заявку. Пользователь видит параметры и принимает решение.

    01

    Запрос

    Сотрудник просит отправить благодарность или выполнить другое действие.

    02

    Заявка

    Ассистент показывает получателя, текст и параметры действия в чате.

    03

    Решение

    После подтверждения действие выполняется. Отклонённая заявка не выполняется.

    Подключённые компанией внешние инструменты управляются отдельно. Их действия и правила согласования нужно проверять при настройке интеграции.

    Настройки ассистента

    Параметры пространства

    Включён

    Доступ

    ПодразделенияДолжностиСотрудники

    Инструменты

    Разделы портала

    Набор зависит от включённых модулей и прав сотрудника.

    Лимиты

    Сообщения и бюджет

    Администратор задаёт дневной и месячный предел.

    Регион обработки задаётся для пространства и ограничивает доступные модели.

    Настройка компанией

    Доступ, инструменты и лимиты задаёт администратор

    Ассистент использует права сотрудника, который задал вопрос. Выключенный модуль убирает связанные с ним инструменты. Администратор ограничивает доступ к ассистенту и выбирает модель из доступных для региона пространства.

    • Доступ по сотрудникам, должностям и подразделениям
    • Права портала применяются к поиску и действиям
    • Дневной лимит сообщений и месячный бюджет
    Роли и управление доступом

    Безопасность AI

    Перед отправкой в модель данные проходят очистку

    TeamHero проверяет вопрос, историю диалога и результаты инструментов. Модель получает контекст без исходных персональных данных, секретов и внутренних идентификаторов.

    • ФИО, email, телефон и адрес заменяются обратимыми псевдонимами на время запроса.
    • Пароли, ключи, токены, паспортные данные, СНИЛС, ИНН и номера карт удаляются или блокируют отправку.
    • Карта соответствий остаётся внутри TeamHero. Разрешённые значения восстанавливаются уже после ответа модели.
    Контекст TeamHero

    Кто отвечает за договор?

    Марина Соколова

    marina@company.ru

    +7 916 123-45-67

    Privacy-фильтр

    <PERSON:7F3A>

    <EMAIL:42C1>

    <PHONE:91B6>

    Проверка применяется перед каждым обращением к модели.

    Выбранная модель

    Получает очищенный контекст

    Исходные значения и карта псевдонимов провайдеру не передаются.

    Очистка охватывает сообщение сотрудника, доступную историю и данные, которые ассистент получил из инструментов портала.

    Вопросы об AI-помощнике

    Он помогает искать ответы по корпоративному контексту, готовить черновики сообщений, вопросов, дайджестов и следующих шагов для сотрудника, HR и руководителя.

    Попробуйте AI-помощника в своём пространстве

    Добавьте коллег, настройте доступ и задайте ассистенту вопрос по данным вашего портала.