TeamHero

    Онбординг TeamHero

    Онбординг для администратора и сотрудников

    После регистрации TeamHero помогает администратору настроить портал и пригласить команду. При первом входе сотрудники знакомятся с интерфейсом. В модулях админки есть отдельные подсказки по их функциям.

    Создать портал бесплатноПосмотреть оба сценария

    Базовый сценарий внедрения и обучения интерфейсу не нужно проектировать с нуля.

    app.teamhero.ru/main
    7Екатерина Иванова
    Запуск портала

    Добро пожаловать, Екатерина

    Команда приглашена. Подготовьте портал к первому рабочему дню.

    Шаг 2 из 4
    2
    4

    Настройте портал

    2 из 3 готово

    Оформление портала

    Настроить

    Разделы портала

    Изменить

    Приветствие

    Изменить
    Продолжить запуск
    4 шага запуска для администратора3 первых шага для сотрудникаRU, EN и KZПрогресс из данных портала

    Два сценария первого входа

    Первые шаги зависят от роли пользователя

    TeamHero показывает нужные действия автоматически. Администратор готовит портал к запуску, сотрудник осваивается в нём после первого входа.

    Владелец и администратор

    Запуск портала

    Готовая последовательность помогает настроить пространство и пригласить команду.

    • Приглашение и статус команды
    • Оформление и разделы портала
    • Проверка запуска и первая публикация
    7Екатерина Иванова
    Запуск портала

    Добро пожаловать, Екатерина

    Команда приглашена. Подготовьте портал к первому рабочему дню.

    Шаг 2 из 4
    2
    4

    Настройте портал

    2 из 3 готово

    Оформление портала

    Настроить

    Разделы портала

    Изменить

    Приветствие

    Изменить
    Продолжить запуск

    Приглашённый сотрудник

    Знакомство с TeamHero

    Подсказки помогают освоиться в портале и перейти к первому действию.

    • Вход по приглашению
    • Профиль и контакты
    • Коллеги, разделы и первая благодарность
    7Екатерина Иванова

    Первые шаги в TeamHero

    1 из 3 выполнен

    Сейчас: короткая экскурсия по доступным разделам

    Что есть в портале

    Команда

    Новости

    Мои дела

    Признание

    Первые шаги

    Заполнить профиль1
    Осмотреться2
    Сказать спасибо3

    После общего запуска портала

    Онбординг внутри модулей админки

    У отдельных разделов есть собственные подсказки по работе с их функциями. Администратор изучает сценарий в контексте модуля, когда открывает его.

    На примере «Достижений»:

    1. 1. Включить готовую цепочку.
    2. 2. Настроить уровни и баллы.
    3. 3. Проверить автоматическое начисление, вид сотрудника и аналитику.

    После закрытия подсказку можно снова открыть через кнопку помощи в разделе.

    Достижения

    Шаг 1 из 5

    Получено благодарностей

    6 уровней · от 1 до 500

    Цепочка активна

    Шаг 1 · Активация

    Включить готовую цепочку

    Администратор выбирает шаблон в каталоге «Цепочки» и включает его. В примере показана цепочка за полученные благодарности.

    Что уже есть в продукте

    Общий онбординг и подсказки по модулям встроены в TeamHero

    Подсказки, тексты и переходы обновляются вместе с продуктом. Администратору не нужно собирать отдельный учебный курс про кнопки и разделы портала.

    Программа адаптации сотрудника — это другой раздел
    • Пошаговая настройка для владельца и администратора
    • Подсказки при первом входе для сотрудника
    • Прогресс по действиям, которые действительно выполнены в портале
    • Возможность пропустить шаг и вернуться к нему позже
    • Приглашения и интерфейс на русском, английском и казахском
    • Автоматическое завершение помощника после первого запуска
    • Отдельные подсказки по функциям модулей админки

    Частые вопросы

    Первые шаги администратора и сотрудника.

    Это разные разделы. Онбординг — встроенные подсказки по интерфейсу: как настроить портал и как освоиться в нём после первого входа. Программа адаптации сотрудника собирается отдельно и живёт в своём разделе.

    Посмотрите онбординг на своём портале

    Создайте пространство, пройдите первые шаги администратора, откройте подсказки в модуле и пригласите тестового сотрудника. До 20 пользователей бесплатно.

    Создать портал бесплатноВсе возможности